Пользовательское соглашение
Настоящий документ представляет собой предложение Индивидуального предпринимателя Котельникова Андрея Павловича (далее – Лицензиар) Пользователю использовать Сервис Quixi (далее – Сервис) на условиях настоящего Соглашения.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Сервис Quixi, Сервис — программно-аппаратные комплекс (включая Сайт и Мобильное приложение), посредством функционала которого Пользователям предоставляется возможность разместить Запрос, а Водителям – получить доступ к размещенному Пользователем Запросу и принять его к исполнению на условиях Пользователя либо предложить иные условия выполнения Запроса.
Пользователь — физическое лицо, получившее доступ к функционалу Сервиса и желающее разместить Запрос.
Водитель — лицо, непосредственно оказывающее Пользователям услуги по перевозке пассажиров и багажа легковым такси и/или иные транспортные услуги.
Запрос — размещенная Пользователем с использованием Сервиса информация о потенциальном спросе на услуги по перевозке пассажиров и багажа легковым такси и/или иные транспортные услуги.
Сайт — сайт, расположенный в сети Интернет по адресу https://quixi.ru/.
Мобильное приложение — мобильное приложение «Quixi», как разработанные, так и разрабатываемые в будущем версии мобильного приложения для платформы Android и iOS.
Аккаунт — учетная запись Пользователя в Сервисе, создаваемая при регистрации, с использованием которой осуществляется пользование Сервисом и взаимодействие с Водителями.
Логин и Пароль — уникальный набор символов, создаваемый Пользователем при прохождении регистрации, предназначенный для доступа к Аккаунту. В целях настоящего Соглашения под Логином понимается номер мобильного телефона Пользователя, а под Паролем — код, который Пользователь получает после ввода Логина посредством SMS-сообщения.
1. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
1.1. Использование Сервиса разрешается только на условиях настоящего Соглашения. Если Пользователь не принимает условия настоящего Соглашения или условия Политики конфиденциальности в полном объёме, Пользователь не имеет права использовать Сервис в каких либо целях.
1.2. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Лицензиаром Пользователю на безвозмездной основе возможности использовать функционал Сервиса, включая предоставление технической возможности регистрироваться (создавать Аккаунт) в Сервисе, размещать информацию о потенциальном спросе на услуги перевозки пассажиров и багажа легковым такси, и/или иные транспортные услуги, а также использовать иные доступные функциональные возможности Сайта и Мобильного приложения. Сервис предоставляется Пользователю исключительно для личного некоммерческого использования.
1.3. Лицензиар не является перевозчиком, службой такси, исполнителем услуг, по вопросу оказания которых Пользователи и Водители взаимодействуют в Сервисе. Лицензиар не принимает на себя права и/или обязанности исполнителя в отношении таких услуг, не является участником правоотношений, устанавливаемых по поводу согласования и оказания услуг, в том числе не выполняет в ней функций агентирования, посредничества и представительства, не отвечает за исполнение сторонами своих обязанностей и не оказывает консультаций по правовым, финансовым и организационным вопросам.
1.4. Регистрация в Сервисе является добровольной и осуществляется на Сайте или в Мобильном приложении и предполагает заполнение и отправку Пользователем регистрационной формы. Регистрация осуществляется с использованием мобильного номера телефона Пользователя. Пользователь может иметь только одну учетную запись.
1.5. Регистрируясь в Сервисе, Пользователь гарантирует, что является совершеннолетним дееспособным лицом. Лицо, не достигшее 18 лет не имеет права регистрироваться в Сервисе и использовать его для каких-либо целей.
1.6. Некоторые функции Сервиса могут быть недоступны или ограничены. Функции считаются недоступными (ограниченными) для Пользователя, если он не может ими воспользоваться в явном виде. Применение любых технических и программных методов обхода данных ограничений запрещено. Положения настоящего Соглашения, регулирующие недоступные (ограниченные) для Пользователя функции Сервиса, не применяются до тех пор, пока Пользователю такие функции не станут доступны в явном виде.
1.7. Пользователь не вправе передавать свои регистрационные данные (предоставлять доступ к учетной записи) третьим лицам. Пользователь понимает и соглашается, что все действия, совершенные с использованием Аккаунта Пользователя, считаются совершенными Пользователем. Пользователь обязан обеспечить конфиденциальность своих регистрационных данных и ограничить для третьих лиц доступ к персональному мобильному устройству Пользователя. Пользователь самостоятельно несет риск возникновения неблагоприятных последствий, вызванных нарушением конфиденциальности регистрационных данных Пользователя и/или предоставлением третьим лицам доступа к персональному мобильному устройству Пользователя.
1.8. Лицензиар не гарантирует Пользователю, что размещенная Пользователем заявка на оказание услуг будет принята к выполнению каким-либо Водителем. Взаимодействие Пользователя и Водителя по вопросам оказания услуг осуществляется без участия Лицензиара.
1.9. Пользователь самостоятельно определяет стоимость услуг при формировании Запроса. Водитель может оказать перечисленные в Запросе услуги на условиях Пользователя либо предложить иные условия. Форма осуществления расчета за оказание услуги определяется Пользователем без участия Сервиса. Лицензиар не дает Пользователю каких-либо указаний относительно формы и порядка расчетов за оказанные услуги, однако, может рекомендовать среднюю стоимость поездки, рассчитанную с использованием данных внутренней аналитики.
1.10. Пользователь уведомлен о том, что в случае, если требуется перевозка пассажира, не достигшего 7 (семи) полных лет, Пользователь обязан при формировании Запроса указать на необходимость предоставления транспортного средства с детским креслом, Водитель может отказать в оказании услуг при отсутствии детского удерживающего устройства. Пользователь также уведомлен о том, что не допускается перевозка лиц, не достигших 7 (семи) полных лет без сопровождения совершеннолетнего лица.
1.11. Пользователь уведомлен о том, что в случае, если информация о водителе, принявшем Запрос или информация о транспортном средстве, указанная в Сервисе, не соответствует действительности, Пользователь обязан отменить такой Запрос и немедленно сообщить об этом Лицензиару.
1.12.Неотъемлемой частью настоящего Соглашения является «Политика конфиденциальности» (https://quixi.com/privacy-policy)
2. ЛИЦЕНЗИЯ
2.1. Лицензиар гарантирует, что обладает всеми правами на Сервис (включая Сайт и Мобильное приложение), необходимыми для выполнения своих обязательств по Соглашению.
2.2. Для целей настоящего Соглашения Лицензиар предоставляет Пользователю право (неисключительной) лицензии следующими способами
2.2.1. Применять Мобильное приложение по прямому функциональному назначению, в целях чего произвести его копирование и установку (воспроизведение) на мобильное(-ые) устройство(-ва) Пользователя.
2.2.2. Распространять Мобильное приложение в некоммерческих целях (безвозмездно).
2.2.3. Мобильное приложение должно использоваться (в том числе распространяться) под наименованием: «Quixi»
2.2.4. Срок: срок действия настоящего Соглашения.
2.2.5. Территория: Российская Федерация.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Лицензиар имеет право:
3.1.1. Предоставлять доступ к Сервису в формате «как есть». Лицензиар не обязан предоставлять поддержку, обслуживание, обновления, модификации и новые версии Мобильного приложения, однако, он может время от времени выпускать обновления для Мобильного приложения и автоматически путем электронной коммуникации обновлять его версию, установленную на мобильном устройстве Пользователя. Пользователь дает согласие на такое автоматическое обновление, а также принимает то, что условия и положения данного Соглашения будут применяться для указанных обновлений.
3.1.2. По своему усмотрению и без согласования с Пользователем вносить изменения в содержание, функциональные возможности и пользовательский интерфейс Сервиса.
3.1.3. Изменять текст настоящего Соглашения в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя, при этом Пользователь считается надлежаще уведомленным об изменениях, а измененная редакция Соглашения вступившей в силу при опубликовании в сети Интернет по адресу: https://quixi.ru/doc/service-agreement либо при размещении в Мобильном приложении. Проверка условий настоящего Соглашения на предмет внесения в него изменений и/или дополнений является обязанностью Пользователя. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений и/или дополнений в Соглашение будет означать принятие и согласие Пользователем с такими изменениями и/или дополнениями.
3.1.4. Вести записи всех разговоров с Пользователем, включая разговоры Пользователя с Водителем в целях разрешения разногласий, спорных ситуаций, осуществления прав и интересов Водителей и Пользователей.
3.1.5. В одностороннем порядке расторгнуть настоящее Соглашение, изменять (модерировать) и/или удалять любую публикуемую Пользователем информацию, нарушающую запреты, установленные как настоящим Соглашением, так и иными документами Сервиса или действующим законодательством Российской Федерации, приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ Пользователя ко всем или к любому из разделов или функционалов Сервиса в любое время по любой причине или без объяснения причин, с предварительным уведомлением или без такового, не отвечая за любой вред, который может быть причинен Пользователю таким действием. Лицензиар не несет ответственности за осуществленное в соответствии с настоящим Соглашением временное приостановление доступа к Сервису или удаление информации.
3.1.6. Направлять Пользователю информационные и рекламные сообщения. Используя Сервис, Пользователь дает сове согласие на получение сообщений рекламно информационного характера. Пользователь вправе отказаться от получения сообщений рекламного характера путем соответствующего обращения в службу поддержки.
3.1.7. Привлекать третьих лиц, включая Аффилированные компании для направления рекламных рассылок/сервисных сообщений и уведомлений.
3.2. Пользователь обязуется:
3.2.1. Обеспечить конфиденциальность персональных данных, доступ к которым получен Пользователем при использовании Сервиса, не предоставлять персональные данные, включая телефонные номера Водителей, третьим лицам, и/или не использовать персональные данные Водителей для целей, не предусмотренных Соглашением, в том числе не осуществлять звонки, рассылку SMS сообщений, содержание которых прямо не относится к размещенным оказанию услуг в рамках размещенных Пользователем Запросов (спам, реклама и прочее).
3.2.2. Использовать Сервис по прямому назначению и в соответствии с условиями настоящего Соглашения.
3.3. Пользователю запрещается:
3.3.1. При использовании Сервиса размещать материалы и информацию содержащие:
3.3.1.1. нецензурные или бранные слова или словосочетания, порнографические изображения и тексты или сцены сексуального характера;
3.3.1.2. угрозы, призывы к насилию и совершению противоправных действий, нарушению законодательства Российской Федерации;
3.3.1.3. элементы насилия, жесткости, расовой, межнациональной или межрелигиозной розни, а также ссылки на такие материалы;
3.3.1.4. нацистскую атрибутику или символику;
3.3.1.5. пропаганду преступной деятельности, руководства по совершению противоправных действий;
3.3.1.6. материал, содержащий угрозы, который дискредитирует, оскорбляет, порочит, честь и достоинство или деловую репутацию или нарушает неприкосновенность частной жизни третьих лиц;
3.3.1.7. информацию/объявления о реализации/доставке: алкогольных и спиртосодержащих напитков, пива и напитков на его основе; наркотических средств и иных запрещенных средств;
3.3.1.8. иные материалы, нарушающие действующее законодательство Российской Федерации.
3.3.2. Без предварительного письменного согласия Лицензиара:
3.3.2.1. использовать, модифицировать, встраивать в другое программное обеспечение или объединять с ним, создавать переработанную версию любой части Мобильного приложения или Сайта и его составляющих;
3.3.2.2. продавать, выдавать лицензии (сублицензии), сдавать в аренду, переуступать, передавать, отдавать в залог, предоставлять права по настоящему Соглашению третьим лицам;
3.3.2.3. копировать, распространять или воспроизводить Мобильное приложение или Сайт и его составляющие в интересах третьих лиц;
3.3.2.4. обнародовать результаты какого либо сопоставительного анализа касательно Мобильного приложения или Сайта;
3.3.2.5. модифицировать, дизассемблировать, декомпилировать, разбирать на составляющие коды, перерабатывать или усовершенствовать Мобильное приложение или Сайт, пытаться получить исходный текст программы Мобильного приложения или Сайта и его составляющих.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
4.1. Сервис предоставляется Пользователю «как есть». Это означает, что за проблемы, возникающие в процессе установки, обновления, поддержки и эксплуатации Сервиса (в т.ч. проблемы совместимости с другими программными продуктами (пакетами, драйверами и др.), несоответствия результатов использования Сервиса ожиданиям Пользователя и т.п.), Лицензиар ответственности не несет. Пользователь должен понимать, что несет полную ответственность за возможные негативные последствия, вызванные несовместимостью или конфликтами Сервиса с другими программными продуктами, установленными на компьютере или ином устройстве Пользователя. Сервис не предназначен и не может быть использован в информационных системах, работающих в опасных средах, либо обслуживающих системы жизнеобеспечения, в которых сбой в работе Сервиса может создать угрозу жизни людей или повлечь большие материальные убытки. Лицензиар не принимает на себя ответственности за соответствие Сервиса целям Пользователя.
4.2. Лицензиар не несет ответственности перед Пользователем за качество оказываемых Водителями услуг, а также за любой ущерб или убытки (учитывая косвенные, фактические, последующие), включая, помимо прочего, ущерб, причиненный имуществу, жизни и здоровью Пользователя в процессе оказания Водителем услуг, за исключением случаем, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4.3. Пользователь нечет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной при размещении Заказа.
5. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
5.1. Пользуясь Сервисом, Пользователь в соответствии с положениями Федерального закона от 27 июля 2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», а также Политикой конфиденциальности Сервиса, дает свое согласие на обработку Лицензиаром персональных данных, предоставляет Лицензиару право осуществлять все действия (операции) со своими персональными данными в целях выполнения условий настоящего Соглашения, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, обновление, изменение, использование, обезличивание, блокирование, уничтожение, включая обработку персональных данных посредством внесения их в электронную базу данных, включение в списки (реестры) и отчетные формы, прием и передачу своих персональных данных с использованием машинных носителей и по каналам связи, с соблюдением мер, обеспечивающих их защиту от несанкционированного доступа.
5.2. Размещая данные и сведения и соглашаясь с настоящим Соглашением, Пользователь выражает свое согласие на отражение их в Сервисе с учетом доступного функционала (который может быть изменен по усмотрению Лицензиара), а также на то, что отражаемые в профиле учетные данные и иные данные будут считаться доступными для Водителей Сервиса с учетом такого функционала. Пользователь соглашается на передачу Лицензиаром третьим лицам учетных и иных данных, в том числе для их обработки, для обеспечения функционирования Сервиса, его отдельных функционалов; реализация партнерских и иных программ Сервиса.
5.3. Цель обработки персональных данных Пользователя заключается в предоставлении последнему доступа к Сервису и возможности получения неисключительной лицензии на использование как самого Сервиса, так и дополнительных функциональных (программных) возможностей Сервиса, проведения рекламных кампаний, предоставления таргетированной рекламы и иных информационных функционалов сети Интернет, проведение статистических исследований и анализ полученных статистических данных, осуществление иных действий, описанных в настоящем Соглашении.
5.4. Лицензиару могут быть доступны личные (персональные) данные Пользователя, получаемые автоматически во время получения доступа в Мобильное приложение или к Сайту и их непосредственного использования, в том числе, но не ограничиваясь: данные об идентификации браузера Пользователя, времени и дате подключения и доступа Пользователя к Сервису, IP-адрес, данные файлов cookies, модель мобильного устройства, используемого Пользователем, данные о местоположении Пользователя, предоставляемой службами геолокации, используемыми в устройстве Пользователя, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, и иная подобная информация.
5.5. Лицензиар принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты информации, в т.ч. персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц. О любом подозрении на несанкционированный доступ к Аккаунту Пользователя последний обязуется незамедлительно уведомить Лицензиара.
5.6. Пользователь при регистрации информации несет единоличную ответственность перед Лицензиаром, любыми третьими лицами и органами государственной и муниципальной власти за точность и достоверность размещенной информации. Пользователь вправе отозвать свое согласие на обработку персональных данных посредством направления в адрес Лицензиара соответствующего письменного заявления на адрес электронной почты, указанный в разделе 9 настоящего Соглашения.
6. СРОК ДЕЙСТВИЯ СОГЛАШЕНИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ
6.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента регистрации в Сервисе и действует до момента отзыва Лицензиаром либо до момента досрочного расторжения в случаях и в порядке, указанном в п.6.2 настоящего Соглашения.
6.2. Настоящее Соглашение может быть расторгнуто досрочно:
6.2.1. по взаимному соглашению Сторон;
6.2.2. по любой из Сторон в одностороннем внесудебном порядке при условии предварительного уведомления другой Стороны. Соглашение считается расторгнутым по истечении 5 (пяти) рабочих дней с даты получения уведомления;
6.2.3. в иных случаях, прямо предусмотренных условиями настоящего Соглашения.
7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
7.1. Все споры по настоящему Соглашению решаются путем переговоров. Стороны устанавливают обязательный досудебный порядок.
7.2. При наличии у Пользователя претензий к качеству оказанных Водителем услуг Пользователь должен направить соответствующую претензию Водителю. Лицензиар может оказывать содействие в передаче указанной информации Водителя.
8. ИНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Соглашение и его исполнение регулируется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. В случае если одно или более положений Соглашения будут признаны недействительными, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения Соглашения и Соглашения в целом.
8.3. Пользователь понимает и соглашается, что любая полученная в рамках использования Сервиса информация является конфиденциальной, ввиду чего, Пользователю рекомендуется установить на мобильное устройство и регулярно обновлять антивирусное программное обеспечение для получения надлежащей защиты от несанкционированного доступа к персональным данным. Помимо прочего, Пользователь не вправе контактировать с Водителем в каких либо целях, кроме целей заказа услуг, не получив прямого согласия на это от Водителя.
9. РЕКВИЗИТЫ ЛИЦЕНЗИАРА
ИП Котельников Андрей Павлович
Адрес: 665734, Иркутская обл., г. Братск, Падунский район, ул. Олимпийская, д. 7
ОГРН: 323385000075402
ИНН: 380582884394
Адрес электронной почты: support@quixi.ru
